Dice un estudio que al 80% de los jóvenes de entre 18 y 25 años les resulta más fácil expresarse con emoticonos que con palabras. Viendo estos resultados, las grandes marcas han decido ponerse manos a la obra y lanzar varias campañas para pedir con ayuda de sus seguidores que se incluyan iconos representativos de sus empresas entre los emojis de WhatsApp. Branding en estado puro.
