El consumidor social

La práctica totalidad de las empresas españolas atiende a sus clientes a través de redes sociales, pero ofrecen una atención muy básica y poco resolutiva. Esta es una de las conclusiones que se pueden extraer del informe El Consumidor Social 2016: Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español presentado por Altitude Software. Read more

Cómo posicionar tu empresa en Facebook

Sin lugar a dudas, Facebook es -hoy por hoy- la red social más importante para poder mostrar nuestros productos o servicios. La enorme cantidad de público potencial y las herramientas que nos permiten llegar a sectores específicos de población (aumentando la tasa de conversión), hacen que esta sea la red elegida por la mayoría de las marcas. Read more

El efecto Häagen-Dazs

En los últimos años, el marketing ha visto como una tendencia iba ganando peso. Su objetivo, que la marca se convierta en un referente de culto para así diferenciarse de las marcas competidoras. Es lo que se llama foreign branding, también conocido como efecto Häagen-Dazs.

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El social video, nuevo aliado del marketing

Inmersos en la era multimedia, la mayoría de la gente, y especialmente los más jóvenes, prefiere los contenidos audiovisuales. Un vídeo puede convertirse en una valiosa herramienta para presentar un nuevo producto o simplemente puede servir para explicar las ventajas de adquirir servicios.

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El futuro de la comunicación digital

¿Qué supone para los anunciantes la transformación digital? ¿Cómo están cambiando las agencias y los publicistas? ¿Cómo afrontan este reto? A estas y otras preguntas se ha intentado dar respuesta durante los últimos días en Madrid. El Inspirational Festival cerró ayer sus puertas tras dos jornadas de conferencias, debates y mesas redondas en las que se habló de publicidad y de los publicistas, del consumidor y de los cambios que está viviendo el sector en los últimos años. Read more

Tendencias en marketing navideño para este 2015

Ya estamos de nuevo con un ojo puesto en las fiestas navideñas. La Navidad es una de las épocas comerciales más importantes del año. Unas fechas en las que las marcas sacan todas sus armas con el objetivo de conquistar al posible comprador. Read more

Llega el vino 2.0

El mundo del vino está cambiando, transformándose constantemente para poder aprovechar mejor todas las oportunidades que las nuevas tecnologías brindan a este mundo: fichas didácticas, apps móviles que escanean la etiqueta y la agregan a nuestra “vinacoteca virtual” con todos los detalles de cata, precio, etc. Read more

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